Informativa sulla Privacy (GDPR)

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Websol, con sede in Via G. Pacini 6, P.IVA 3257325233. Email di contatto per questioni di privacy: privacy@comprodalproduttore.com.

2. Tipologia di Dati Trattati

Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati:

• Dati forniti volontariamente: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione, codice fiscale o P.IVA inseriti durante la registrazione o il checkout.
• Dati di navigazione: Indirizzi IP, log di sistema, tipo di browser, informazioni sui dispositivi utilizzati, raccolti per il corretto funzionamento del sito.
• Dati di pagamento: Gestiti esclusivamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento (es. Stripe/PayPal). La Piattaforma non conserva i numeri delle carte di credito.

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

• A. Erogazione del servizio: Creazione dell'account, gestione degli ordini, messa in contatto con i Produttori. Base giuridica: Esecuzione di un contratto.
• B. Obblighi legali: Conservazione dei dati per finalità amministrativo-contabili richieste dalla legge italiana. Base giuridica: Obbligo di legge.
• C. Comunicazioni di servizio: Invio di email transazionali (conferma ordine, spedizione, recupero password). Base giuridica: Esecuzione di un contratto.
• D. Marketing diretto (Newsletter): Invio di comunicazioni commerciali e promozionali su nuovi produttori o prodotti. Base giuridica: Consenso espresso dell'utente.

4. Condivisione dei Dati (Comunicazione a Terzi)

Per garantire l'erogazione del servizio di marketplace, i dati strettamente necessari per l'evasione dell'ordine (nome, cognome, indirizzo di consegna, telefono) verranno trasmessi al Produttore da cui l'utente ha effettuato l'acquisto.

I dati potranno inoltre essere condivisi con fornitori di servizi IT (es. servizi di hosting Vercel/Aruba, invio email, gestione database) che agiscono in qualità di Responsabili esterni del Trattamento nominati dal Titolare. I dati non saranno in alcun modo venduti o ceduti a terzi per finalità diverse da quelle indicate.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario all'esecuzione delle finalità sopra descritte. I dati relativi agli acquisti saranno conservati per 10 anni in ottemperanza agli obblighi civilistici e fiscali italiani. I dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente.

6. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di chiedere al Titolare:

L'utente può esercitare i propri diritti inviando una comunicazione scritta all'indirizzo email: privacy@comprodalproduttore.com. Per la richiesta di cancellazione dell'account e dei dati associati, è disponibile la procedura dedicata nella pagina Cancellazione dati.

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

• •L'accesso ai propri dati personali.
• •La rettifica o la cancellazione degli stessi (Diritto all'Oblio).
• •La limitazione del trattamento.
• •La portabilità dei dati.
• •L'opposizione al trattamento (es. cancellazione dalla newsletter).

7. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il Sito utilizza cookie e strumenti analoghi per garantire il corretto funzionamento della Piattaforma, mantenere la sessione di navigazione, ricordare le preferenze dell'utente e, previo consenso, per attività di profilazione e analisi.

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