Note legali e Termini di servizio
1. Informazioni Generali e Titolarità del Sito
Il sito web comprodalproduttore.com (di seguito "Sito" o "Piattaforma") è di proprietà e gestito da:
Ragione Sociale: WebSol
Sede Legale: Via G. Pacini, 6 LICATA (AG)
Partita IVA / Codice Fiscale: 20022244514
REA: 2445525
PEC: websol@pac.it
Email di contatto: info@comprodalproduttore.com
2. Natura del Servizio e Ruolo della Piattaforma
comprodalproduttore.com è una piattaforma tecnologica che funge da marketplace. Il nostro obiettivo è facilitare l'incontro tra Produttori locali (venditori) e Consumatori (acquirenti).
Il Titolare della Piattaforma non è parte del contratto di compravendita dei beni. Il contratto si conclude esclusivamente e direttamente tra il Produttore e il Consumatore. Pertanto, il Titolare non assume alcuna responsabilità in merito alla qualità, sicurezza, o conformità legale dei prodotti venduti, né in merito alla corretta esecuzione della fornitura o spedizione da parte del Produttore.
3. Registrazione e Account Utente
Per effettuare acquisti o vendite, agli utenti è richiesta la registrazione. L'utente si impegna a fornire dati veritieri e a custodire le proprie credenziali di accesso. La Piattaforma si riserva il diritto di sospendere o cancellare account che violino i presenti Termini, che inseriscano informazioni false o che abbiano comportamenti fraudolenti.
4. Obblighi dei Produttori
I Produttori iscritti alla Piattaforma dichiarano e garantiscono di possedere tutte le licenze, autorizzazioni e requisiti igienico-sanitari (es. HACCP) previsti dalle normative vigenti per la vendita dei propri prodotti (es. pescato, prodotti agricoli freschi o lavorati). Il Produttore è l'unico responsabile della determinazione del prezzo, della descrizione del prodotto, della gestione delle disponibilità e della spedizione/consegna al Consumatore.
5. Pagamenti e Fatturazione
I pagamenti effettuati tramite la Piattaforma sono gestiti da gateway di pagamento sicuri di terze parti STRIPE, PAYPAL. Il Titolare della Piattaforma non memorizza i dati delle carte di credito. La fatturazione o l'emissione dello scontrino fiscale/ricevuta per l'acquisto del prodotto è onere esclusivo del Produttore, in base ai dati forniti dal Consumatore.
6. Diritto di Recesso e Rimborsi
Trattandosi per la maggior parte di prodotti deperibili (es. pesce fresco, prodotti agricoli), il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) potrebbe essere escluso ai sensi dell'art. 59 ("fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente"). Per i prodotti non deperibili, il Consumatore può esercitare il recesso entro 14 giorni, interfacciandosi direttamente con il Produttore.
7. Limitazione di Responsabilità
La Piattaforma è fornita "così com'è". Il Titolare non garantisce l'ininterrotta funzionalità del sito e non sarà responsabile per eventuali disservizi tecnici dovuti a cause di forza maggiore o a fornitori terzi (es. servizi di hosting).
8. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla Legge Italiana. Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione dei presenti Termini, se l'utente agisce in qualità di Consumatore, il foro competente è quello del luogo di residenza del Consumatore. In tutti gli altri casi, il Foro competente in via esclusiva è il Foro di Agrigento.